negociação e gestão de conflitos

Negociação e Gestão de Conflitos

Em muitas negociações, ambas as partes estão cientes de quais são seus interesses e estão dispostas a participar de um processo de troca de ideias para chegar a um acordo. Diferenças ocorrem quando os interesses se sobrepõem  e com isso a dinâmica da negociação pode se tornar mais complexa e exigir táticas alternativas de resolução de disputas para negociação de conflitos. Nessa hora, possuir a habilidade de negociação é fundamental para fazer avançar de maneira construtiva o processo rumo ao consenso.

O objetivo do treinamento Negociação e Gestão de Conflitos é ensinar para os participantes os métodos e técnicas para a negociação empresarial e a gestão de conflitos.

PARA QUEM É ESTE TREINAMENTO?

  • Empresários
  • CEOʼs e Diretores Gerais
  • Profissionais Liberais
  • Diretores e Gerentes de Marketing
  • Diretores e Gerentes Comerciais
  • Diretores e Gerentes de Recursos Humanos
  • Consultores de empresa
  • Vendedores
  • Formadores e professores
  • Coachs e terapeutas
  • Jornalistas e Publicitários
  • Gestores de redes sociais… e todos aqueles que desejam potencializar suas vendas
público-alvo
programa de negociação e gestão de conflitos

PROGRAMA DO TREINAMENTO EM NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITOS

DIA 01
  • Negociação e Gestão de Conflitos
  • Aspectos conceituais associados aos processos de negociação e administração de conflitos
  • Estratégias e Táticas em Negociação
  • Os diferentes estilos de negociação
  • Características do Negociador
  • As habilidades pessoais necessárias para uma negociação bem-sucedida
  • Pecados do Negociador Brasileiro
DIA 02
  • Etapas do Processo de Negociação
  • O planejamento da negociação
  • Definição de Conflitos
  • Estratégia para Gestão de Conflito
  • As origens e análise dos conflitos
  • A natureza dos conflitos
  • Conflitos nas Organizações
  • Tipos de Conflitos e Resolução de Conflitos
  • Exemplos práticos de negociação extraídos de casos reais nas empresas
  • Gerenciando em situações e ambientes de conflito.

INFORMAÇÕES GERAIS

Duração do Workshop de Negociação e Gestão de Conflitos – 2 Dias

  • 2 dias consecutivos
  • Período integral (das 09:00 às 18:00)*
  • 18 horas de aulas presenciais no total

Vagas Limitadas
Treinamento Ministrado em Português

informações importantes

CARLOS MACHADO

Homem de fé e propósitos, que acredita na capacitação e superação dos limites, na resiliência, e na comunicação que transforma o mundo. Focado em seus objetivos em busca continua à excelência. Militar por 17 anos em SP, Assessor Militar e responsável pela Segurança Pessoal do Governador de SP. Assumiu posições como Consultor Executivo de Segurança Mc Donalds, Executivo de Segurança Corporativa em Multinacionais (HP do Brasil, Mondelez International). Bacharel em Direito, Mestre em Comunicação. Professor da FGV/ISAE em Negociação Empresarial e Gestão de Conflitos; Professor na FAE Business School; Palestrante por todo o Brasil com foco em Situações Especiais, Gestão de Crises, Compliance, Fraudes e Sabotagens. Saiba mais sobre Carlos Machado.

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Abril/ 2020

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Agosto/ 2020

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Certificação Internacional em Storytelling

São Paulo

Outubro / 2020

23, 24 e 25

Observações: 

*As turmas de Negociação e Gestão de Conflitos necessitam um número mínimo de participantes para serem viabilizadas. Caso a turma não alcance o número de participantes, o valor integral da inscrição será devolvido.

O local de realização do evento será informado tão logo a turma seja viabilizada. Nossa intenção é fazer o treinamento em um local de fácil acesso, em hotel ou espaço para eventos.

Consulte-nos antes de realizar a sua reserva para obtenção de preços de hospedagem diferenciados. As taxas do cartão de crédito para parcelamento acima de 3 vezes são de 2,99% ao mês.

Quaisquer outras dúvidas, entre em contato pelo telefone 41 30134188, pelo e-mail: contato@bstorytelling.com.br ou pela nossa página de contato.

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